Assistance technique

Offre de upport Technique
Demande de support technique

De quelles informations devrais-je me munir avant d’appeler l’assistance ?

Avant de nous contacter, veuillez noter le numéro/nom de modèle et numéro de série de votre produit.

De plus le cas échéant, munissez-vous du numéro de version du logiciel de création d’étiquettes que vous utilisez.

Faites en sorte d’être à proximité de votre imprimante QuickLabel. Cela permettra à nos ingénieurs d’assistance technique de répondre rapidement à vos questions.

Assistance en cas d’urgence :


Si vous devez contacter le service d’assistance technique de QuickLabel en urgence en dehors des heures de bureau de 8 h à 17 h 30 HNE, veuillez composer, sans frais, le (877) 757-7310 ou le (401) 828-4000.

Votre appel sera dirigé vers une messagerie vocale qui vous invitera à laisser un message. Un ingénieur d’assistance technique recevra votre demande et vous rappellera rapidement.

En laissant un message, veuillez indiquer votre nom, numéro de téléphone avec ligne directe, nom de société, numéro et nom de modèle du produit et une brève description du problème que vous rencontrez.

Demande de support technique














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A Message from our CEO

In an effort to keep all our customers informed, we want to share with you the following updates.

We are committed to keeping our employees, customers, and communities safe. In the wake of this pandemic, we took swift action to mobilize a significant number of our global team to remote working arrangements while enhancing our cleaning procedures and securing our production facilities to prevent the spread of the virus COVID-19.

As we continue to work through this pandemic, our core values have shone through, and we remain operational and dedicated to meeting the expectations and needs of our customers. Very early on, we increased our inventories, and we are in regular contact with our suppliers to monitor their status. We have maintained a high level of production, and our supply chains are meeting our requirements. However, we do prioritize firm orders above forecasts. Because this is a very fluid situation, we encourage you to make sure you have orders in place with us to carry you through these unusual times.

We will continue to keep you updated as this situation evolves. Meanwhile, stay safe and take care.

Sincerely,

Signature
Gregory A. Woods
President & CEO